Versjon 1 · gjelder fra 15. oktober 2026

Underleverandører

Dette er leverandørene Havnio AS bruker til å levere Catero, og som kan behandle personopplysninger på restaurantenes vegne. Nye underleverandører varsles restaurantene minst 30 dager før de tas i bruk, som databehandleravtalen sier.

LeverandørHva de gjørOpplysningerHvor, og grunnlag
RenderDrift av applikasjonen og databasenAlle opplysninger i CateroFrankfurt, Tyskland. Amerikansk selskap: EU–USA-rammeverket og standardpersonvernbestemmelser.
BackblazeLagring av bilder, PDF-er og krypterte sikkerhetskopierBilder, ordrebekreftelser, kvitteringer og kryptert kopi av databasenAmsterdam, Nederland (eu-central).
ResendE-post til gjester og brukereMottaker og innholdet i e-postenSendes fra EU, lagres i USA i 30 dager. EU–USA-rammeverket og standardpersonvernbestemmelser.
TwilioSMS til gjester som har sagt ja til detTelefonnummer og teksten i SMS-en (aldri allergier eller kommentarer)Irland (IE1). Bindende virksomhetsregler og EU–USA-rammeverket.
StripeBetaling av abonnementet. Nettbetaling for gjestene skjer på restaurantens egen Stripe-konto.Firmaopplysninger og betalinger. For nettbetaling: navn, e-post og beløp.Stripe Payments Europe, Irland.
CloudflareDNS og robotsjekk (Turnstile) ved påmeldingIP-adresse og tekniske opplysninger om nettleserenGlobalt nettverk. EU–USA-rammeverket og standardpersonvernbestemmelser.
openrouteservice (HeiGIT)Beregning av kjørevei og leveringsprisKoordinatene til leveringsadressen, uten navnTyskland.
Kartverket (Geonorge)Adressesøk på bestillingssiden og i adminTeksten som skrives i adressefeltetNorge.
AnthropicLesing av kvitteringer og ordrebekreftelser fra leverandører (Pakke 2)Bare dokumenter fra restaurantens leverandører, ingen opplysninger om gjesterUSA. EU–USA-rammeverket og standardpersonvernbestemmelser.

Regnskapssystemer restauranten velger selv

Kobler restauranten Catero til Tripletex, Fiken eller PowerOffice Go, sender Catero kunder, fakturaer og bilag dit etter restaurantens innstillinger. Restauranten har sin egen avtale med leverandøren av regnskapssystemet, som da er restaurantens egen databehandler.