Trenger gjestene en app?
Nei. Bestillingssiden er en vanlig nettside dere kan lenke til fra deres egen side, og den fungerer på mobil.
Kan vi vise menyen på vår egen nettside?
Ja. Under Bestillingssiden får dere en kodebit som dere limer inn på nettsiden, for eksempel i WordPress, Wix eller Squarespace. Den viser menyene med bilder og allergener, og knappen går rett til bestillingssiden.
Kan vi bruke våre egne menyer og priser?
Ja. Dere legger inn egne retter, menyer, nivåer, porsjonspriser og bilder. Oppskrifter og innkjøpspriser er valgfrie, men gir handleliste og råvarekost.
Fungerer skanningen med andre grossister enn ASKO?
Ja. Den leser kvitteringer, fakturaer og ordrebekreftelser, som PDF eller bilde tatt med telefonen. Den er laget med ASKO som utgangspunkt, og dere ser alltid over koblingene før lageret oppdateres.
Hvordan håndteres allergier?
Gjesten oppgir allergier og hensyn med antall personer. De følger bestillingen hele veien og vises i rødt på kjøkkenskjermen og i dagsrapporten.
Kan gjestene betale på nett?
Ja, hvis dere vil. Når dere har bekreftet bestillingen, kan gjesten betale med kort og får kvittering på e-post. Pengene går rett til dere, og vi tar ingen andel.
Kan en bedrift bestille lunsj der hver ansatt velger selv?
Ja. Bedriften starter en firmalunsj fra bestillingssiden, eller dere registrerer den i admin. De ansatte får en lenke og velger hver sin mat før fristen. Etter fristen kommer den til dere som én bestilling, med navn på hver porsjon på kjøkkenskjermen og etikettene.
Bokføres nettbetalingene i regnskapet?
Ja, med Pakke 3. Hver betaling blir et bilag med kvitteringen vedlagt, refusjoner motposteres, og når Stripe betaler ut, føres beløpet på banken og gebyret som kostnad. Dere velger kontoene selv.
Kan vi ta imot bestillinger på telefon?
Ja. I admin registrerer dere bestillinger direkte, med de samme mengdene og prisene som på bestillingssiden. Faste kunder finner dere igjen på kundekortet.
Hvordan fakturerer vi kundene?
Alle kunder kan få faktura, både privatpersoner og bedrifter. Med Pakke 3 kobler dere Catero til Tripletex eller Fiken. Fakturaen sendes derfra med KID, på e-post eller som EHF, automatisk på leveringsdagen eller med ett trykk, og dere ser på bestillingen når den er betalt. PowerOffice Go kommer. Uten integrasjon får bestillinger på faktura et fakturagrunnlag med kundens navn og adresse, org.nr. for bedrifter, referanse, linjer og mva, og dere merker bestillingen som fakturert i Catero.
